抵達美國時如果沒有行動網路，就叫不了 Uber，在機場也無法即時導航，更沒辦法在路上辦理飯店入住。美國 eSIM 能在登機前就解決這個問題：你在線上購買預付數據方案，透過電子郵件收到 QR 碼，在家安裝好，落地後立刻連上美國網路。本指南涵蓋你需要了解的一切：哪些手機可以使用、會用到哪些網路、該買多少數據，以及如何解決偶爾出現的幾個小問題。

什麼是美國 eSIM，它又不是什麼

eSIM 是一種數位 SIM 設定檔，由手機直接下載，不需要實體卡片。我們的美國方案是純數據方案：提供用於地圖、叫車、通訊和訂房訂位的行動網路，但不含美國手機號碼。這通常正是旅客想要的。你原本的 SIM 卡仍留在手機裡，因此銀行驗證碼之類的簡訊照常接收，所有上網數據則走 eSIM。通話可以透過 WhatsApp、FaceTime 等應用程式進行。

美國方案的數據會經由美國出口上網，因此應用程式和網站看到的是美國 IP 位址。

先檢查你的手機

關鍵有兩點：手機必須支援 eSIM，而且必須已解除電信業者鎖定。大約近六年推出的手機大多支援 eSIM，包括：

  • iPhone：iPhone XR、XS 及之後的所有機型，包括 SE（第 2 代及更新機型）。
  • Google Pixel：Pixel 3 及更新機型。
  • Samsung Galaxy：Galaxy S20 及更新機型，以及近年推出的 Z Fold 和 Z Flip 機型。
  • 許多其他近年推出的 Android 手機也支援——實際情況依機型和手機販售地區而異。

快速檢查：在 iPhone 上開啟設定 › 行動服務，看看有沒有加入 eSIM。在任何手機上撥打 *#06#，如果手機支援 eSIM，就會顯示一組 EID 號碼。如果你的手機是透過電信業者合約購買的，購買前請先向業者確認是否已解鎖。

你會用到哪些網路

美國 eSIM 方案連接的是 Verizon 與 AT&T，這是美國規模最大的兩家網路。手機會自動選擇訊號較強的一家。許多城市可以使用 5G，大部分人口密集地區和州際公路沿線則有 4G LTE。和美國所有電信業者一樣，沙漠、山區和大型國家公園的涵蓋會變得稀疏——我們的公路旅行涵蓋範圍指南會告訴你哪些地方可能收不到訊號。

該買多少數據

如果只是一般的城市旅遊，會用到地圖、叫車、通訊和少量社群媒體，大約以每天 1 GB 來規劃就夠了。主要使用飯店 Wi-Fi 的輕度使用者，用量會少很多；每天都要和家人視訊通話、或是在移動途中看影片的人，則建議準備每天 2 GB 以上。我們的數據用量指南依使用情境和旅行天數做了詳細說明。標示為「Top-up」（可儲值）的方案之後還能再儲值，所以不必一次就抓得分毫不差。

一步步安裝 eSIM

  1. 出發前就先安裝，並在連著 Wi-Fi 時操作。安裝並不會啟動方案。
  2. iPhone 請前往設定 › 行動服務 › 加入 eSIM › 使用 QR 碼；Android 請開啟設定 › 連線（或網路） › SIM 卡管理員 › 新增 eSIM。掃描電子郵件裡或 My eSIM 頁面上的 QR 碼。
  3. 為新的線路取個標籤，例如「美國」，方便辨識。
  4. 將 eSIM 設為行動數據使用的線路，並讓原本的 SIM 卡繼續當作通話和簡訊的預設線路。
  5. 開啟 eSIM 線路的數據漫遊。旅遊 eSIM 是以訪客身分連接美國網路，所以必須開啟漫遊——這不會產生額外費用，因為數據來自你預付的方案。請讓原本 SIM 卡的數據漫遊維持關閉，這樣你的電信業者就沒有任何費用可以向你收取。

方案的有效期限從 eSIM 首次連上美國境內的網路時開始計算，而不是從你安裝時開始。

無法使用數據時的快速排除方法

  • 完全沒有數據：檢查 eSIM 的數據漫遊是否已開啟，以及是否已選擇 eSIM 作為行動數據線路。
  • 還是不行：開關一次飛航模式，或重新開機。
  • 訊號弱或沒有網路：關閉自動選擇網路，手動選擇 Verizon 或 AT&T。
  • 已連線但很慢：到 My eSIM 頁面查看剩餘數據；如果方案已用完，請儲值或購買新方案。

如果以上方法都沒有幫助，請附上訂單電子郵件與我們聯絡——我們會在 24 小時內回覆。

常見問題

使用美國 eSIM 會拿到美國手機號碼嗎？

不會。這款 eSIM 只提供數據。通話和簡訊請繼續使用你原本的 SIM 卡，需要打電話時可以用 WhatsApp、FaceTime 或類似的應用程式透過網路撥打。

應該什麼時候安裝 eSIM？

建議出發前在連著 Wi-Fi 時安裝。方案只有在 eSIM 首次連上美國境內的網路時才會開始計時。

美國 eSIM 能涵蓋全國嗎？

它使用 Verizon 和 AT&T 的網路，涵蓋全國的城市、城鎮和主要公路。偏遠的沙漠、山區以及部分國家公園的訊號可能很弱，甚至完全沒有訊號。

一抵達美國就能上網

美國 eSIM $0.90 起 · QR 碼以電子郵件寄送 · Verizon, AT&T

查看美國 eSIM 方案