Đến nước Mỹ mà không có dữ liệu di động nghĩa là không gọi được Uber, không xem được chỉ đường trực tiếp ra khỏi sân bay và không thể nhận phòng khách sạn khi đang di chuyển. eSIM Mỹ giải quyết chuyện đó ngay trước khi bạn lên máy bay: bạn mua gói dữ liệu trả trước trên mạng, nhận mã QR qua email, cài đặt ngay tại nhà và kết nối với mạng của Mỹ ngay khi hạ cánh. Hướng dẫn này bao gồm mọi điều bạn cần biết: những dòng điện thoại nào dùng được, bạn sẽ dùng những mạng nào, nên mua bao nhiêu dữ liệu và cách xử lý một vài sự cố có thể gặp.
eSIM Mỹ là gì và không phải là gì
eSIM là một hồ sơ SIM kỹ thuật số mà điện thoại tải về thay cho thẻ nhựa. Các gói Mỹ của chúng tôi chỉ có dữ liệu: bạn có internet di động để dùng bản đồ, gọi xe, nhắn tin và đặt chỗ, nhưng không có số điện thoại Mỹ. Đó thường là điều du khách cần. SIM chính của bạn vẫn nằm trong máy nên bạn vẫn nhận được tin nhắn như mã xác minh của ngân hàng, còn toàn bộ dữ liệu sẽ chạy qua eSIM. Bạn có thể gọi điện qua WhatsApp, FaceTime và các ứng dụng khác.
Các gói cho Mỹ định tuyến dữ liệu của bạn qua nước Mỹ, nên ứng dụng và trang web sẽ thấy địa chỉ IP của Mỹ.
Kiểm tra điện thoại của bạn trước
Có hai điều quan trọng: điện thoại phải hỗ trợ eSIM và phải được mở khóa nhà mạng. Hầu hết các điện thoại ra mắt trong khoảng sáu năm gần đây đều hỗ trợ eSIM, bao gồm:
- iPhone: iPhone XR, XS và mọi mẫu mới hơn, kể cả SE (thế hệ thứ 2 trở về sau).
- Google Pixel: Pixel 3 và các mẫu mới hơn.
- Samsung Galaxy: Galaxy S20 và các mẫu mới hơn, cùng các mẫu Z Fold và Z Flip gần đây.
- Nhiều điện thoại Android đời mới khác cũng hỗ trợ — tùy theo từng mẫu máy và quốc gia nơi máy được bán.
Cách kiểm tra nhanh: trên iPhone, mở Cài đặt › Di động và tìm mục Thêm eSIM. Trên mọi điện thoại, bấm gọi *#06# sẽ hiện số EID nếu máy có eSIM. Nếu điện thoại của bạn mua kèm hợp đồng với nhà mạng, hãy hỏi nhà mạng xem máy đã được mở khóa chưa trước khi mua.
Bạn sẽ dùng những mạng nào
Các gói eSIM Mỹ kết nối với Verizon và AT&T, hai trong số những mạng lớn nhất cả nước. Điện thoại tự động chọn tín hiệu mạnh hơn. Bạn có thể kỳ vọng 5G ở nhiều thành phố và 4G LTE ở hầu hết các khu dân cư đông đúc cũng như dọc các đường cao tốc liên bang. Như mọi nhà mạng ở Mỹ, vùng phủ sóng thưa dần ở sa mạc, núi non và các công viên quốc gia rộng lớn — hướng dẫn vùng phủ sóng cho chuyến đi đường dài của chúng tôi giải thích những nơi có thể mất sóng.
Nên mua bao nhiêu dữ liệu
Với một chuyến đi thành phố thông thường có dùng bản đồ, gọi xe, nhắn tin và một chút mạng xã hội, bạn nên tính khoảng 1 GB mỗi ngày. Người dùng nhẹ, chủ yếu dùng Wi-Fi ở khách sạn, có thể dùng ít hơn nhiều; những ai gọi video về nhà mỗi ngày hoặc xem video khi di chuyển nên dự trù từ 2 GB trở lên mỗi ngày. Hướng dẫn về dung lượng dữ liệu của chúng tôi phân tích chi tiết theo hoạt động và độ dài chuyến đi. Các gói có nhãn Top-up có thể được nạp thêm sau, nên bạn không cần phải tính chính xác tuyệt đối ngay từ đầu.
Cài đặt eSIM từng bước
- Hãy cài đặt trước khi bay, khi bạn đang có Wi-Fi. Cài đặt không làm gói bắt đầu tính thời hạn.
- Trên iPhone, vào Cài đặt › Di động › Thêm eSIM › Dùng mã QR; trên Android, mở Cài đặt › Kết nối (hoặc Mạng) › Trình quản lý SIM › Thêm eSIM. Quét mã QR trong email hoặc trên trang My eSIM.
- Đặt nhãn cho đường truyền mới, chẳng hạn “Mỹ”, để dễ nhận biết.
- Chọn eSIM làm đường truyền cho dữ liệu di động, và giữ SIM chính của bạn làm đường truyền mặc định cho cuộc gọi và tin nhắn.
- Bật chuyển vùng dữ liệu cho đường truyền eSIM. eSIM du lịch kết nối với tư cách khách trên mạng của Mỹ nên phải bật chuyển vùng — việc này không tốn thêm phí vì dữ liệu lấy từ gói trả trước của bạn. Hãy để chuyển vùng dữ liệu của SIM chính ở trạng thái tắt để nhà mạng của bạn không có khoản nào để tính phí bạn.
Thời hạn của gói bắt đầu tính khi eSIM kết nối với một mạng ở Mỹ lần đầu tiên, chứ không phải lúc bạn cài đặt.
Cách khắc phục nhanh khi dữ liệu không hoạt động
- Hoàn toàn không có dữ liệu: kiểm tra xem chuyển vùng dữ liệu đã bật cho eSIM chưa và eSIM đã được chọn cho dữ liệu di động chưa.
- Vẫn không được: bật rồi tắt chế độ máy bay, hoặc khởi động lại điện thoại.
- Sóng yếu hoặc không có mạng: tắt chế độ tự động chọn mạng và chọn Verizon hoặc AT&T theo cách thủ công.
- Đã kết nối nhưng chậm: kiểm tra dung lượng còn lại trên trang My eSIM; nếu gói đã dùng hết, hãy nạp thêm hoặc mua gói mới.
Nếu không cách nào ở trên giúp được, hãy liên hệ với chúng tôi kèm email đặt hàng — chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có nhận được số điện thoại Mỹ khi dùng eSIM Mỹ không?
Không. eSIM này chỉ có dữ liệu. Hãy giữ SIM chính để gọi điện và nhắn tin, và dùng WhatsApp, FaceTime hoặc các ứng dụng tương tự để gọi qua dữ liệu.
Khi nào tôi nên cài đặt eSIM?
Hãy cài đặt trước chuyến đi khi bạn đang có Wi-Fi. Gói chỉ bắt đầu khi eSIM kết nối với một mạng ở Mỹ lần đầu tiên.
eSIM Mỹ có phủ sóng toàn quốc không?
eSIM sử dụng mạng của Verizon và AT&T, phủ sóng các thành phố, thị trấn và những tuyến đường cao tốc chính trên khắp cả nước. Những vùng sa mạc hẻo lánh, núi non và một số khu vực trong công viên quốc gia có thể có sóng yếu hoặc không có sóng.
Có mạng ngay khi đặt chân đến Hoa Kỳ
eSIM Hoa Kỳ từ $0.90 · Mã QR gửi qua email · Verizon, AT&T